一、總體情況
2021年，在縣委縣政府的領(lǐng)導下，我局緊緊圍繞增強工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，進一步鞏固信息公開成果，規(guī)范信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新信息公開形式，突出信息公開重點，提高信息公開水平。
（一）加強組織領(lǐng)導。建立健全了政府信息公開工作領(lǐng)導小組，確定一名領(lǐng)導具體負責，做到了機構(gòu)、領(lǐng)導、人員“三到位”，形成了縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的政府信息公開工作格局。
（二）完善保障措施。召開會議對政府信息公開工作進行安排部署，制定并印發(fā)了《交通運輸行業(yè)2020年政務(wù)公開工作要點》，明確了政府信息公開的責任科室、重點內(nèi)容、公開形式、受理機構(gòu)、受理程序及監(jiān)督保障措施。
（三）強化監(jiān)督檢查。由分管局長牽頭，具體負責政務(wù)公開的日常監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，督促整改，并將局機關(guān)政府信息公開工作納入年度工作考核范圍進行考核。二是設(shè)立作風建設(shè)監(jiān)督投訴電話，對受理的因服務(wù)態(tài)度等原因造成的投訴，及時查實，及時處理，并建立整改臺賬；對群眾反映帶有傾向性的問題及時向領(lǐng)導反饋，制定出整改措施。三是公開舉報
電話、設(shè)立舉報信箱、暢通舉報渠道，不斷提升政府信息公開的水平。
（四）暢通公開渠道。一是按照政府網(wǎng)站信息公開平臺建設(shè)的要求，安排專人，收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料，及時加載更新相關(guān)數(shù)據(jù)信息，確保政府信息及時公開。二是通過宣傳資料公開。在春運、五一、十一黃金周等重要時段和安全生產(chǎn)宣傳月、憲法宣傳周活動期間，印發(fā)有關(guān)宣傳資料，將交通運輸法律法規(guī)和各項政策、安全生產(chǎn)、應(yīng)急措施等有關(guān)知識宣傳到車站、碼頭、旅客和社會各界，爭取群眾對交通運輸工作的關(guān)心、關(guān)注和理解支持。
2021年，政務(wù)公開網(wǎng)站發(fā)布5條信息，并開通了“12328”交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線，及時受理和答復道路旅客運輸、項目建設(shè)方面的投訴及咨詢。全年通過“12328”交通服務(wù)監(jiān)督熱線受理各類舉報、投訴、咨詢8件，辦結(jié)率100%，服務(wù)質(zhì)量好評率一直位居全市前列。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
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0 |
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行政規(guī)范性文件 |
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0 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
13 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
3 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
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三、 本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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（四）無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1、申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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2、申請人逾期未按收費通知要求繳納費用，行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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3、其他 |
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（七）總計 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
1.存在的主要問題
一是對政務(wù)公開工作的站位不高。我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的整體情況看，部分單位、科室主要負責人對政務(wù)公開工作的認識和站位還不高，沒有聽取和研究部署過本部門政務(wù)公開工作。
二是政策解讀有待深化。在準確把握政策解讀要求，采用多種形式、多種途徑解讀政策等方面需要進一步提升。
2.下一步改進措施
一是全面推進政府信息主動公開。在政府信息制訂環(huán)節(jié)嚴格分類，對列入主動公開目錄內(nèi)的政府信息，應(yīng)通過多渠道主動、及時向社會公布。
二是進一步加強政策解讀和輿情回應(yīng)。積極做好政策宣傳工作，主動、及時、全面、準確發(fā)布交通領(lǐng)域權(quán)威政府信息，增進公眾對政府工作的了解和理解。同時健全輿情收集、研判和回應(yīng)機制，營造良好的輿論環(huán)境。
六、其他需要報告的事項
2021年我局無政府信息公開的收費及減免情況。